【個人情報保護方針】

株式会社レゾリューション(以下「当社」といいます。)は、事業を実施する上で、個人情報の重要性を認識し、個人情報を適切に取扱うことが社会的責務であると考えます。
そこで、当社は、個人情報の適切な取扱いについて組織として取り組むために個人情報保護方針を以下のとおり定め、従業員に周知し、個人情報の保護に努めます。

1. 法令の遵守について

   当社は、個人情報の適切な取扱いのため、個人情報の保護に関する法律及び関連法令を遵守します。

2. 安全管理措置について

   当社は、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
   また、個人情報を取り扱う従業員及び委託先に対して、適切な監督を行います。

3. 個人情報の利用について

   当社は、個人情報をあらかじめ通知・公表した利用目的の範囲内でのみ利用します。

4. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等について

   当社は、ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を求められた場合は、ご本人であることを確認し、適切に対応します。

【個人情報の取り扱いについて】

Pigoo会員(以下「お客様」といいます。)の個人情報の取り扱いに関して、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表します。

1. 情報の正確性の確保

   取得した個人情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

2. 安全管理措置

   当社は、組織的な個人情報の管理については、社内規定による厳重な取扱方法を規定し、規定に基づいた取扱いと厳格な運用を徹底しています。

3. 個人情報の利用目的
   1. サービス提供のため
   2. 商品・サービス代金の決済・請求のため
   3. お客様の本人確認のため
   4. お客様からのお問い合わせに対応するため
   5. 当社サービスの不正利用の防止のため
   6. お客様の与信判断、債権回収のため
   7. お客様との取引に関する事務を行うため
   8. お客様に対し必要な連絡を行うため
   9. 上記利用目的に付随する利用のため
   10. その他当社の利用規約等で定める目的のため
4. お客様の個人情報の第三者への提供について

   当社がお客様から収集させていただきました個人情報は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
   また、お客様から収集させていただきました個人情報を外国にある第三者に提供する場合には、その外国の名称、その外国における個人情報保護に関する制度、提供先である第三者が講ずる個人情報保護のための措置に関する情報も併せて公表いたします。

   1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
   2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   3. お客様の本人確認のため
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
   5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
   6. その他法令に基づく場合。
5. 匿名加工情報について

   匿名加工情報とは、法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。

   1. 匿名加工情報を作成する場合
      1. 当社は、法令で定める基準に従って、適正な加工を施します。
      2. 当社は、法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じます。
      3. 当社は、作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を予め公表します。
      4. 当社は、作成の元となった個人情報の本人を識別するため、他の情報と照合することはありません。
   2. 匿名加工情報を第三者に提供する場合
      1. 当社は、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を予め公表します。
      2. 提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
6. 個人関連情報について

   個人関連情報とは、生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。

   1. 個人関連情報を提供元の第三者から提供を受けて個人データとして取得する場合
      お客様から取得する個人情報と、第三者から提供を受ける個人関連情報を照合し、個人関連情報が、本人が識別される個人データとなる場合があります。
      対象となる個人関連情報の項目：すべての個人関連情報
      取得した後の利用目的：3.個人情報の利用についてに準じる。
   2. 個人関連情報をデータベースとして第三者に提供する場合
      1. 個人関連情報を第三者に提供する場合、当該第三者が、提供を受けた個人関連情報と保有する個人情報を照合し、本人が識別される個人データとなる場合、提供先と、提供の対象となる個人関連情報の項目を公表します。
      2. 個人関連情報の提供を受けて個人データとして取得した後の提供先での利用目的については、提供先にて通知又は公表します。
7. 個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお問い合わせ先
   当社は、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のご要望があったときは、所定の手続きでお客様本人であることを確認のうえ、対応します。
   ・個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお問い合わせ先
   　https://id.pigoo.jp/contacts/
8. 改定

   当社は、【個人情報の取り扱いについて】を、適宜見直し、予告なく、改定することがあります。改定は、当社ホームページ等で公表した時点から適用されるものとします。

最終改定日：2022年4月1日
制定：2017年10月01日
株式会社レゾリューション